Decisão efetiva em 15/08. Empresa alega aumento de incidentes de queimadura na classe econômica devido a corredores estreitos e passageiros próximos.
Em meio às turbulências econômicas, a Korean Air decidiu retirar o macarrão instantâneo do cardápio da classe econômica a partir de 15 de agosto. Essa mudança pegou muitos passageiros de surpresa, já que o macarrão era uma opção popular entre os viajantes na Coreia do Sul.
Apesar das instabilidades no setor de aviação, a Korean Air justificou a decisão como parte de um esforço para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos a bordo. Os passageiros terão que se adaptar a essa nova realidade e encontrar outras opções de refeição durante seus voos, em meio à agitação causada pela mudança abrupta no cardápio.
Turbulências e Mudanças na Política de Serviço de uma Companhia Aérea
Uma companhia aérea renomada, que há mais de duas décadas oferecia gratuitamente copos de macarrão instantâneo para todos os passageiros, decidiu recentemente retirar essa opção do cardápio devido ao aumento de incidentes relacionados a turbulências. Agora, somente os passageiros das classes executiva e primeira classe terão o privilégio de desfrutar dessa iguaria durante o voo.
A Korean Air justificou a mudança com base no crescente risco de turbulência, agravado pela configuração dos corredores estreitos e pela proximidade dos assentos, o que tem levado a um aumento significativo de incidentes, incluindo queimaduras. Em um comunicado oficial, a empresa revelou que desde 2019 o número de ocorrências de turbulência em seus voos dobrou, resultando em situações onde várias xícaras de macarrão são servidas simultaneamente na classe econômica.
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Essa alteração na política de serviço da companhia aérea gerou debates acalorados nas plataformas de mídia social. Enquanto alguns usuários expressaram alívio com a medida adotada, outros questionaram a lógica por trás da decisão, apontando que outros itens oferecidos a bordo também poderiam representar riscos de queimaduras. Um comentário irônico questionou: ‘Café e chá não são quentes o suficiente?’.
No início deste ano, a Singapore Airlines também tomou medidas preventivas em relação às turbulências, anunciando que durante esses momentos críticos não seriam mais servidas bebidas quentes e refeições aos passageiros, como parte de uma abordagem mais cautelosa em relação à segurança aérea. Essas mudanças foram motivadas por um trágico incidente ocorrido em maio, no qual um passageiro britânico de 73 anos perdeu a vida e dezenas de outros ficaram feridos devido a uma turbulência severa durante um voo da empresa.
Fonte: © G1 – Globo Mundo
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