A bandeira investe R$ 150 mi em projeto de rebranding e migração para nuvem, orquestrado desde sua fundação, com 100% das transações na nuvem.
O início foi em julho de 2023, com a nova identidade ‘Elo, o cartão do brasileiro’ e a revelação do apoio ao garoto Miguelzinho, talentoso músico de 12 anos da periferia de Itaperuna (RJ), cujas performances no TikTok se tornaram um sucesso e conquistaram 1,5 milhão de seguidores.
A parceria foi oficializada em agosto de 2023, com a consolidação da marca ‘Elo, o cartão do brasileiro’ e o anúncio do investimento no jovem talento Miguelzinho, que agora conta com 2 milhões de seguidores em suas redes sociais, graças ao seu talento e carisma únicos.
Elo: Transformação e Inovação
Após essa introdução, a Elo, bandeira brasileira de cartões do brasileiro, que conta com o Bradesco, o Banco do Brasil e a Caixa Econômica Federal como acionistas, está apresentando o desfecho de um projeto estratégico nos últimos 20 meses: o primeiro grande rebranding desde a fundação da empresa, em 2011. A ação, planejada ao NeoFeed, abrange uma campanha institucional e faz parte de um investimento de R$ 150 milhões, que inclui também a migração de 100% da infraestrutura de transações da companhia para a nuvem.
Giancarlo Greco, CEO da Elo, destaca: ‘É um passo crucial em uma transformação que estamos vivenciando, tanto na ótica da comunicação com os clientes, quanto nos negócios.’ Ele ressalta que a marca anterior não refletia verdadeiramente a essência da Elo. O foco principal é ressaltar o fato de que a Elo é uma empresa 100% brasileira, o que, teoricamente, permite à empresa compreender melhor o mercado local e ser mais flexível do que suas principais concorrentes – as americanas Visa e Mastercard.
‘Temos a vantagem de desenvolver soluções para o Brasil sem depender de um desenvolvimento global’, destaca Greco. Ele enfatiza que essa mudança busca fortalecer a percepção da Elo como uma empresa de tecnologia, algo que ganhou destaque a partir de maio de 2021, com a chegada do executivo à operação.
Na tradução desse briefing, a nova identidade visual incorporou o verde às cores vermelho, azul e amarelo. Além disso, uma linha multicolorida substituiu o antigo círculo em torno da marca. ‘Faltava um toque de alma e distinção para a marca’, comenta Mel Pedroso, chief marketing officer (CMO) da Elo. ‘Queríamos dar mais destaque ao nome Elo e ao conceito de conexão que não eram devidamente explorados.’
A campanha, estrelada por Zeca Pagodinho, Fábio Jr., Alcione, Glória Pires, Bela Gil e Caio Castro, estreia hoje na TV aberta e inclui inserções em TV a cabo, rádio, mídia out of home e canais digitais. A ‘brasilidade’ também será evidente em patrocínios e ativações, especialmente na música.
A Elo já está seguindo uma agenda que engloba eventos como o Festival de Verão de Salvador e o Coala Festival, além de turnês e shows de artistas como Thiaguinho, Gilberto Gil e Emicida. Alguns números demonstram a magnitude do rebranding. O projeto envolveu pesquisas quantitativas com 1,5 mil clientes e potenciais clientes das classes A, B, C, D e E, juntamente com entrevistas detalhadas com consumidores, executivos, acionistas e parceiros da Elo. A iniciativa foi conduzida pelas agências Ana Couto e AlmapBBDO em colaboração com uma agência in house, estabelecida em janeiro de 2023.
‘A Elo busca ser mais ágil no lançamento de produtos. Nessa dinâmica, esse time interno será responsável pelos trabalhos menores e que requerem maior rapidez’, afirma a CMO. Hub na nuvem Com essa mesma visão, a Elo está executando outro projeto simultaneamente. Em parceria com a Microsoft e a Avanade, a bandeira está transferindo 100% de sua infraestrutura de transações para a nuvem. O projeto teve início em maio de 2023 e tem previsão de finalização em breve.
Fonte: @ NEO FEED
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