Aposentados e pensionistas podem bloquear benefício no app Meu INSS. Alguns bancos oferecem alternativas e recursos para contratação de empréstimos.
Atualmente, no Brasil, 47% dos cidadãos veem o empréstimo consignado como uma excelente opção e 90% estão cientes da disponibilidade desse serviço, de acordo com um estudo recente da Associação Brasileira de Bancos (ABBC). Apesar da popularidade do produto, é fundamental que os consumidores estejam atentos a possíveis fraudes e golpes envolvendo empréstimo consignado.
Para evitar problemas, é importante que os clientes sempre verifiquem a autenticidade das instituições financeiras antes de contratar um empréstimo consignado. Além disso, é essencial manter os dados pessoais em segurança para não se tornarem vítimas de crédito consignado indevido. A prevenção é a melhor forma de garantir uma experiência positiva ao solicitar um empréstimo consignado.
Medidas de Segurança no Empréstimo Consignado
A contratação e a autorização de empréstimo consignado devem ser realizadas de forma expressa, por escrito ou por meio eletrônico (aplicativo), não sendo permitida a contratação por telefone. No entanto, é importante destacar que o telefone tem sido amplamente utilizado por golpistas que buscam enganar as pessoas e fazer empréstimos indevidos em nome de aposentados e pensionistas.
Recentemente, na cidade do Rio de Janeiro, foram fechadas duas falsas centrais telefônicas que estavam envolvidas em golpes para roubar dados bancários. Uma terceira central foi fechada na baixada fluminense, como reportado pela TV Globo. Apesar disso, não há dados específicos sobre esses incidentes no Instituto de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro, nem na Febraban.
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A Febraban ressalta a importância de combater essas práticas fraudulentas e está em constante busca por alternativas para prevenir os golpes. Em parceria com o INSS, medidas estão sendo tomadas para melhorar os processos de pagamento de benefícios e concessão de crédito, a fim de evitar que fraudadores prejudiquem os beneficiários.
Walter Faria, diretor Adjunto de Operações, destaca a ampliação da parceria com a Polícia Civil para agilizar o recebimento de inquéritos relacionados a esses casos. Dentro dos bancos, está previsto um orçamento de cerca de R$ 5 bilhões em 2024 para prevenção de fraudes e segurança, representando aproximadamente 10% do total destinado a tecnologias, conforme a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024.
A Febraban reconhece que, apesar dos esforços, ainda enfrenta desafios constantes no combate aos golpes envolvendo empréstimo consignado. Faria ressalta a necessidade de pesquisa contínua para identificar novas práticas utilizadas pelos golpistas, que buscam obter dados das vítimas de diversas maneiras.
No final de abril, o Itaú Unibanco anunciou a implementação da Protect Call, uma solução desenvolvida para detectar tentativas de golpe durante chamadas telefônicas. A ferramenta exibe um aviso na tela do celular do cliente sempre que uma falsa central telefônica tenta fazer contato, interrompendo a chamada imediatamente.
Os clientes que possuem celulares Samsung ou LG, ou que utilizam operadoras como Claro, Tim, Nextel, Oi e Algar, podem ativar a Protect Call acessando os aplicativos das respectivas operadoras e concedendo as permissões necessárias. Essa medida visa proteger os usuários de possíveis golpes e garantir a segurança durante as transações financeiras.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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