A avaliação de IA baseia-se em três pilares para medir a maturidade das agências.
Em uma coletiva realizada nesta terça-feira (28), o Google revelou novidades em seu índice de maturidade digital, lançado há um ano, focadas na avaliação, implementação e certificação em inteligência artificial para agências de publicidade. Essa atualização possibilita que as agências explorem ao máximo o poder da inteligência artificial e forneçam serviços ainda mais eficazes aos clientes.
Com a evolução constante das tecnologias de Inteligência Artificial (IA), as agências de publicidade estão cada vez mais capacitadas para inovar e se destacar no mercado. A certificação em inteligência artificial abre portas para um leque de possibilidades, impulsionando a criatividade e a eficiência na entrega de soluções personalizadas aos clientes.
Google AI Assessment: Avaliação da Maturidade em Inteligência Artificial
Inicialmente, o índice de maturidade era uma forma de avaliar como o mercado estava lidando com as mudanças, que mostrou estar empenhado em alcançar novos níveis de maturidade. Dessa forma, reconhecendo a importância crescente da inteligência artificial no mercado publicitário, Google lançou a ferramenta ‘Google AI Assessment’, para 2024. A ferramenta chega não só para avaliar o nível de maturidade das agências em relação à IA, mas também orientá-las em um processo de desenvolvimento e capacitação.
Google AI Assessment é baseado em três pilares: Foundation: as agências são incentivadas a construir uma infraestrutura para operar campanhas em um ambiente de mudanças regulatórias. Isso inclui a integração de dados primários e o uso preditivo da IA para alcançar resultados mais significativos. O ‘Google Analytics 4’ (GA4) colabora com a coleta e integração de diferentes tipos de dados e tem a capacidade de modelar comportamento de consumidores. Activation: destaca-se a importância de utilizar o portfólio de soluções disponíveis, que utilizam algoritmos de IA para alcançar os consumidores de forma mais eficiente em diferentes canais e estágios do caminho. Além disso, é necessário adotar uma cultura de testes e aprendizados (test & leam) para maximizar o impacto das campanhas. Upskilling: o foco está na capacitação das equipes das agências para operacionalizar as tecnologias de Inteligência Artificial de forma eficaz.
A maturidade em IA de uma agência depende da maturidade da equipe em aprender, abraçar e explorar. Segundo Aline Moda, diretora de agências do Google Brasil, as agências desempenham um papel crucial na implementação e aproveitamento das tecnologias, como a IA, para impulsionar o sucesso de seus clientes. Atualmente, 80% dos anunciantes do Google no Brasil já usam ao menos um produto com inteligência artificial, mas apenas 2% deles utilizam todas as possibilidades e variações de peças publicitárias nas plataformas do Google.
Por meio do nosso trabalho junto às agências, vemos que elas são essenciais neste mundo de IA, porque as agências fazem parte de tendências. Elas fazem os anunciantes aproveitarem tudo isso. A IA contribui para que algumas tarefas ganhem mais agilidade, menor custo e menos dependência de investimento, disse Aline. Na coletiva, Google apresentou exemplos práticos de como a IA pode transformar campanhas publicitárias, como o case da Amazon, que utilizou inteligência artificial para adaptar criativos para mais de 40 tipos de inventário, em cinco dias de produção, durante sua campanha da Black Friday. A campanha foi feita em parceria com AlmapBBDO e Trakto.
O principal foco da capacitação e certificação dos profissionais será no ‘Uso de IA’ e ‘Privacidade’, e pode ser feita tanto no nível individual, quanto no company level (agências disponibilizam para seus profissionais). Com o desenvolvimento contínuo das tecnologias de Inteligência Artificial, é fundamental que as agências estejam preparadas para adotar e adaptar essas inovações em suas estratégias de marketing. A Google AI Assessment surge como uma ferramenta essencial nesse processo de evolução e aprimoramento da maturidade em IA no mercado publicitário.
Fonte: @ Ad News
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